ICT-Fachfrau / ICT-Fachmann EFZ

Betreuen, instruieren, installieren, konfigurieren, unterstützen

Du möchtest am Puls der digitalen Zukunft sein und in die Welt der ICT starten? Als ICT-Fachfrau/ICT-Fachmann EFZ bist du der Profi, wenn es um den vielfältigen und optimalen Einsatz verschiedenster Informations- und Kommunikationstechnologien (ICT) geht.

Dauer

3 Jahre, ohne Berufsmatura 

Aufgaben

Betreuung von Kunden (selbständig oder in Zusammenarbeit mit Fachpersonen), Installation von Hard- und Software, Erweiterung von Gerätekonfigurationen, Instruktion von Anwendern und Arbeit im ICT-Support, Unterstützung von Benutzern im Umgang mit ICT-Mitteln, Wartung von ICT-Benutzerendgeräten.

Übersicht Schule und Praxis

Übersicht Schule und Praxis

Abschluss

ICT-Fachfrau/ICT-Fachmann EFZ

Anforderungen

Interesse und Flair für alle Arten von Benutzerendgeräten und Informatik, Selbständigkeit und gute Umgangsformen, Freude an der Arbeit im Team und Umgang mit Menschen, Zuverlässigkeit, exaktes Arbeiten, Geduld und Konzentration, Dienstleistungsverständnis und gute Kommunikationsfähigkeit.

  • Abgeschlossene Sekundarschule, mittlere Stufe (Niveau B)
  • Gute Leistungen in mathematischen und sprachlichen Fächern (Deutsch & Englisch)

Berufsbild herunterladen

Detaillierte Informationen über den Lehrberuf

Berufsvideos